Diplôme de Français des Affaires, 1er degré
Diplôme de Français des Affaires, 2ème degré
Certificat de Français du Secrétariat (CFS)

Les examens de français des affaires et des professions de la CCIP (CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE PARIS) sont des examens pratiques qui testent la compétence de communication écrite et orale en français dans les principales situations de la vie professionnelle à des niveaux différents.
Ils représentent un véritable atout pour tous ceux qui se trouvent concernés par la communication professionnelle dans l’univers francophone et international .

Aucun diplôme n’est exigé, à l’exception du Diplôme de français des affaires, 2ème degré (DFA2) qui est requis pour se présenter au DAFA, pour passer ces examens.

Diplôme de Français
des Affaires, 1er degré – DFA 1

Sur le référentiel du Conseil de l’Europe, il se positionne à la charnière des niveaux “seuil ” élevé et “autonomie” bas.

Thématique

• L’entreprise et ses partenaires
• L’entreprise et l’environnement
• L ’entreprise et la communication professionnelle (communication orale et écrite)
• Son organisation et son fonctionnement : structure, forme juridique, fonctions, management, évolution,
• L’entreprise et son personnel : rapports entre collègues, recrutement, salaires, formation, législation sociale, syndicats, etc.
• L’entreprise et sa gestion comptable et financière : la comptabilité, la recherche de capitaux, les emprunts, les moyens de paiement, etc.
• L’entreprise et ses clients : lancement d’un produit, étude de marché, communication publicitaire, déroulement d’une opération d’achat - vente (offre, commande, livraison, facturation), réclamations, circuits de distribution, exportation, etc.
• L’entreprise et ses fournisseurs : information sur les fournisseurs, sélection des fournisseurs, etc.
• L’entreprise et les transporteurs : modes de transport, caractéristiques des modes de transport, charges des frais de transport, etc.
  L’entreprise et la banque : le compte bancaire, les opérations bancaires, le crédit, etc.
• L’entreprise et les assurances : les risques, le contrat d’assurance, etc.
• L’entreprise et l’Etat : les impôts.
• La conjoncture économique : croissance, inflation, chômage, les échanges extérieurs, etc.
• L’Union européenne
• La mondialisation

Diplôme de Français
des Affaires, 2ème degré – DFA 2

Le Diplôme de français des affaires, 2ème degré (DFA 2) s’adresse à toute personne désirant justifier de son aptitude à utiliser avec efficacité le français dans la plupart des situations sociales et professionnelles, y compris dans des situations de responsabilité.
Il répond particulièrement aux besoins des entreprises ou institutions qui entretiennent des relations régulières avec des partenaires francophones. Il permet à celles-ci de sélectionner du personnel dont la pratique professionnelle est doublée d’une réelle compétence linguistique.

Il répond également aux besoins des candidats qui souhaitent, dans une étape ultérieure, soit suivre efficacement un enseignement supérieur en français dans une spécialité en rapport avec le monde des affaires (commerce, gestion, économie, administration d'entreprise, etc.), soit poursuivre leur perfectionnement en préparant le 3ème degré de français des affaires de la CCIP (le Diplôme approfondi de français des affaires – DAFA).

Thématique

• Connaissance des réalités économiques et de l'entreprise

Connaissance des règles juridiques rég   Francia/ FRANÇAIS

Les examens de français des affaires et des professions de la CCIP (CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE PARIS) sont des examens pratiques qui testent la compétence de communication écrite et orale en français dans les principales situations de la vie professionnelle à des niveaux différents.
Ils représentent un véritable atout pour tous ceux qui se trouvent concernés par la communication professionnelle dans l’univers francophone et international .

Aucun diplôme n’est exigé, à l’exception du Diplôme de français des affaires, 2ème degré (DFA2) qui est requis pour se présenter au DAFA, pour passer ces examens.

Diplôme de Français des Affaires, 1er degré
Diplôme de Français des Affaires, 2ème degré
Certificat de Français du Secrétariat (CFS) 

Certificat de Français du Secrétariat - CFS

Le CFS s'adresse à des étudiants se préparant aux métiers du secrétariat, à des professionnels en activité ou en recherche d'emploi.

Il concerne donc toute personne travaillant ou souhaitant travailler dans le domaine du secrétariat, quels que soient :

sa fonction : secrétaire, assistant(e), hôtesse-standardiste, employé(e) de bureau, etc.
sa spécialisation : secrétaire commerciale, juridique, administrative, etc.
son secteur d'activité : industrie, commerce, services.

Sur le référentiel du Conseil de l'Europe, il se situe au niveau "seuil" moyen.

Programme

Il est construit en fonction des savoir-faire langagiers et communicatifs nécessaires dans l'activité professionnelle.

Les savoir-faire relevant des techniques de secrétariat (établir un planning, classer des documents, organiser une réunion, etc.) doivent être acquis préalablement en langue maternelle ou enseignés parallèlement à la préparation linguistique.

Thématique

- Utiliser un document pratique : consignes, mode d’emploi, formulaire administratif, horaires, plan, carte,

- Apporter des éléments de réponse précis à une lettre administrative ou commerciale.

- Résumer un texte de vulgarisation : imprimé publicitaire, article de journal, documentation industrielle, et

- Relire et vérifier un document de travail d’après l’original. Rechercher une information courante ou se rapportant à l’activité professionnelle dans des ouvrages de référence : catalogues, annuaires, fichiers, etc.

- Concevoir et rédiger un message, une note de service, une télécopie, un message électronique.

- Rédiger une lettre simple à partir de notes ou d’indications fournies.

- Concevoir une petite annonce à paraître dans un journal en français.

- Remplir un questionnaire ou un formulaire administratif courant.

- Établir un compte rendu après une réunion ou une note de synthèse à partir de l'étude d'un dossier. Prendre des notes lors d’une conversation téléphonique ou d’un entretien avec un client ou un fournisseur francophone.

- Suivre une conversation sur des sujets d’ordre général ou professionnel courants et pouvoir en faire un bref compte rendu dans la langue maternelle.

- Effectuer une tâche en suivant des explications ou instructions simples concernant le domaine professionnel.

- Percevoir les différences d’expression dans le discours de l’interlocuteur : doute / certitude, approbation / désapprobation, accord / refus, conviction / hésitation, etc.

- Rapporter globalement le sens d’un discours, d’une allocution, d’un exposé.

• issant le monde des affaires
• Large éventail de compétences opérationnelles
• Connaissance des réalités économiques et de l'entreprise:

Le candidat doit faire preuve d’une grande familiarité avec la langue des affaires, mais aussi avec les réalités sociales, économiques et commerciales contemporaines et doit disposer de connaissances étendues et approfondies sur le fonctionnement de l’entreprise ;

Connaissance des règles juridiques régissant le monde des affaires:

Le candidat doit être familiarisé avec les principales règles juridiques régissant le monde des affaires : formes juridiques de l’entreprise (sociétés commerciales), obligations légales (concurrence, consommation, fiscalité, travail, etc.) et obligations contractuelles (formation et exécution des principaux contrats : vente, bail, transport, assurance, travail, etc.) ;

Large éventail de compétences opérationnelles:

Le candidat doit en outre être capable de:

• ttraiter tous les documents usuels de l’entreprise : factures, chèques, formulaires commerciaux, notes, comptes rendus, rapports, petites annonces, curriculum vitae, etc.
• produire des écrits variés, les plus habituellement utilisés dans le monde des affaires et spécialement dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise : lettres commerciales, télécopies, messages électroniques, notes de service, rapports, notes de synthèse, etc.
• gérer des situations difficiles ou problématiques, réagir de façon appropriée et proposer des solutions, participer à des réunions, des séminaires, mener des négociations et intervenir efficacement sur des sujets de son domaine d’expérience

Certificat de Français du Secrétariat - CFS

Le CFS s'adresse à des étudiants se préparant aux métiers du secrétariat, à des professionnels en activité ou en recherche d'emploi.

Il concerne donc toute personne travaillant ou souhaitant travailler dans le domaine du secrétariat, quels que soient :

sa fonction : secrétaire, assistant(e), hôtesse-standardiste, employé(e) de bureau, etc.
sa spécialisation : secrétaire commerciale, juridique, administrative, etc.
son secteur d'activité : industrie, commerce, services.

Sur le référentiel du Conseil de l'Europe, il se situe au niveau "seuil" moyen.

Programme

Il est construit en fonction des savoir-faire langagiers et communicatifs nécessaires dans l'activité professionnelle.

Les savoir-faire relevant des techniques de secrétariat (établir un planning, classer des documents, organiser une réunion, etc.) doivent être acquis préalablement en langue maternelle ou enseignés parallèlement à la préparation linguistique.

Thématique

• Utiliser un document pratique : consignes, mode d’emploi, formulaire administratif, horaires, plan, carte,
• Apporter des éléments de réponse précis à une lettre administrative ou commerciale.
• Résumer un texte de vulgarisation : imprimé publicitaire, article de journal, documentation industrielle, et
• Relire et vérifier un document de travail d’après l’original. Rechercher une information courante ou se rapportant à l’activité professionnelle dans des ouvrages de référence : catalogues, annuaires, fichiers, etc.
• Concevoir et rédiger un message, une note de service, une télécopie, un message électronique.
• Rédiger une lettre simple à partir de notes ou d’indications fournies.
• Concevoir une petite annonce à paraître dans un journal en français.
• Remplir un questionnaire ou un formulaire administratif courant.
• Établir un compte rendu après une réunion ou une note de synthèse à partir de l'étude d'un dossier. Prendre des notes lors d’une conversation téléphonique ou d’un entretien avec un client ou un fournisseur francophone.
• Suivre une conversation sur des sujets d’ordre général ou professionnel courants et pouvoir en faire un bref compte rendu dans la langue maternelle.
• Effectuer une tâche en suivant des explications ou instructions simples concernant le domaine professionnel.
• Percevoir les différences d’expression dans le discours de l’interlocuteur : doute / certitude, approbation / désapprobation, accord / refus, conviction / hésitation, etc.
• Rapporter globalement le sens d’un discours, d’une allocution, d’un exposé.